闪送持续深化骑手关爱保障举措，在社会责任道路上行稳致远

超级管理员
2025-02-18 17:14:30
超级管理员

同城即时速递行业发展到今天，早已从刚开始的“拼速度”，转变成了如今的“拼服务”。在这场激烈的竞争中，骑手这张“王炸牌”的价值越来越不容忽视。作为即时速递行业的开拓者，闪送在为用户提供7×24即时配送服务的同时，还以利他初心践行社会责任，多维度保障骑手权益，赢得了资本市场的认可，成功登陆纳斯达克。

在即时配送平台中，闪送因独特的“一对一急送”模式获得用户青睐，而这背后，离不开近300万闪送员的辛勤付出。一直以来，闪送始终将他们视为平台价值的践行者和重要的合作伙伴，将骑手关怀放在重要位置，骑士之家就是闪送推出的代表性关爱举措之一。这是一个能够提供接单培训、沟通交流、解决疑难、休息饮水等各项线下活动的场所，同时还会不定期举办丰富的活动——“金牌讲师计划”向新闪传授跑单经验，问答抽奖、游戏PK等趣味活动拉近骑手关系。截至2024年10月，闪送已在全国10个城市建设了11座骑士之家，不仅为他们提供了一个可靠的避风港湾，也让他们体会到了尊重感。

而为了让每一位努力工作的闪送骑手能够工作有尊严、收入有保障、生活有归属，闪送还成立了专门的骑手关爱保障团队。其中在接单保障方面，闪送针对骑手日常出行中常见的购车、加油、换电、办理电话卡等需求，联合合作方推出便利、优惠的服务，切实降低骑手的接单成本；在家庭关怀方面，闪送连续五年启动“高考助学计划”，为考上优质大学的闪送员子女提供一年学费资助，近300位骑手从中受益。此外，闪送还定期对骑手进行交通安全提示和相关培训、学习交通法律法规，确保安全骑行，并且在全国多个城市联合商家设置“能量站”，做到了有速度更有温度。