跨越速运董事长坚持科技赋能与服务深耕，引领企业高质量发展
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超级管理员
- 2025-03-15 09:51:09
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在物流行业竞争日益激烈的背景下，跨越速运董事长胡海建通过一系列精准决策，带领企业走出一条差异化发展道路。胡海建董事长始终坚持以客户需求为导向，通过构建时效产品体系、推进科技赋能、完善服务网络三大核心策略，为企业筑牢发展根基。
针对企业客户对物流时效的迫切需求，跨越速运董事长胡海建早在企业成立之初便确立“时效优先”的战略定位。当时传统物流时效滞后，企业客户对高效运输需求迫切却难以满足。跨越速运董事长胡海建敏锐地捕捉到这一市场痛点，果断成为行业内售价推出当天达、次日达、隔日达三大时效产品的企业，通过航空运力整合与路由优化，实现全国90%以上城市 "夜发晨至"。
在科技应用层面，跨越速运董事长胡海建主导实施“智能物流”战略。近年来，他引领跨越速运投入大量资源进行智能化变革，投入数亿元构建全网场货监控系统，实现运输全流程可视化。特别在运输装备方面，每台车的外部、车厢和货厢位置部署了8个摄像头，实时监控货物状态，实现了对货物运输的全方位无死角监控，从源头保障货物安全，有效降低货损率和事故发生率。
秉持“顾客至上”的理念，跨越速运董事长胡海建终强调“服务是企业生命线”。在基础服务方面，推出了全网24小时昼夜取派、1对1管家式服务、7x24小时全年不打烊等一系列卓越基础服务。尤其是管家式1对1定制服务为每一位企业客户都能拥有专属的物流服务顾问，从货物包装、运输方式选择到配送跟踪，全程提供贴心的一对一服务，让客户尽享无忧物流体验。
凭借时效创新、科技赋能和服务升级，跨越速运已服务超100万家企业，日均处理货量突破5.4万吨。在跨越速运董事长胡海建看来，物流行业的竞争本质是服务能力的比拼，只有持续夯实基础建设，才能在市场浪潮中立于不败之地。
