可持续旅游不仅是行业趋势,更是多方共赢的数字生态发展实践。在全球碳中和背景下,可持续旅游正从小众选择转变为行业主流。据分析,2024年至2031年,全球可持续旅游市场年均复合增长率将达到15%。市场的增长也正在推动目的地管理、金融科技、高端酒店、数字化服务等领域的协同创新,构建多方共赢的可持续旅游生态体系。
近日,2025 ITB上海国际旅游交易博览会期间,鲸鸿动能举办以“全球视野下的可持续旅游实践与创新”为主题的圆桌对话。活动由复旦大学管理学院副教授林宸主持,并邀请安达卢西亚旅游局合作负责人Antonio Martin Machuca、中国银联高级总监眭雅娟、全球奢华精品酒店中国区开发总监包译茹、阿里云智能集团瓴羊副总裁林鸣晖等文旅产业链上下游代表,围绕科技赋能、文化引领与全球协作等核心维度,深入探讨了可持续旅游在全球范围内的发展路径与创新实践。
安达卢西亚旅游局合作负责人Antonio Martin Machuca认为可持续旅游的关键在于引导游客更多地探索非大城市的自然和文化景点。以安达卢西亚地区为例,这里不仅拥有丰富的自然和文化遗产,如千年古城、自然保护区等,还具备全年气候宜人的优势。得益于此,政府通过与酒店、航空合作推动“零碳旅游”,创新推广融合自然、文化与运动的全域旅游体验,旨在希望向中国以及国际市场展示“旅游不仅是消费,更是对自然和多元文化的体验“这一理念。值得关注的是,安达卢西亚旅游局还与鲸鸿动能合作的《小心情陷安达卢西亚》项目荣获金投赏商业创意奖铜奖,将“生态保护地”转化为“可感知的营销IP”,帮助目的地突破“传统观光”标签,构建差异化的文化体验符号,激活可持续旅游的市场增长新引擎。
传统观念认为奢华旅游可能破坏环境,而全球奢华精品酒店中国区开发总监包译茹则认为可持续旅游与奢华体验可以共存。其品牌通过“深思精选酒店”子品牌,以“环境保护、社区贡献、文化传承”为三大支柱。例如,使用本地供应链减少碳排放,引入当地文化活动(如巍山火把节),开展海龟放生等公益项目,让客人在体验奢华的同时,助力本地可持续发展。
中国银联高级总监眭雅娟从金融视角提出,可持续旅游与绿色支付密切相关。中国银联正通过一系列创新举措,打造兼顾绿色发展与效益的旅游新生态。例如,推动境内外品牌、权益、产品、运营等一体化建设,在境外便利国人出行,在境内借助“锦绣行动”提供优质的用卡环境,优化境外游客在中国的支付体验,并探索“云闪付国际版”等数字化工具。她表示,未来随着技术的不断发展,将推动支付“化有形为无形”,让“绿色支付”从功能性服务升维为旅游体验的一部分。这一转变不仅能降低游客的决策成本,还将进一步提升旅游目的地的商业包容性。
谈及未来的发展方向,瓴羊科技林鸣晖认为AI将是关键驱动力。他强调,旅游不应只是 “一次性体验”,而应致力于创造多场景的复游理由。
当前,可持续旅游已从理念探讨加速迈向系统化实践深水区。作为活动联合主办方,鲸鸿动能凭借领先的技术底座与创新营销能力,正成为驱动这一进程的核心引擎。鲸鸿动能依托10亿+鸿蒙生态设备数和庞大的用户人群,以AI能力构筑创新基座,通过数据科学与场景化的营销方案,精准触达并服务旅游消费人群,将可持续旅游理念融入用户出行全链路。同时,其智能营销工具帮助上下游企业深度挖掘可持续旅游产品亮点,通过个性化内容推荐,匹配用户需求,助力生态酒店、低碳旅游线路等旅游品牌获得更高曝光与转化。
未来,鲸鸿动能将一如既往发挥生态“粘合剂”和“组局者”的角色,坚持技术赋能、体验创新、生态协同,携手各方共同编织旅游业绿色的立体网络,引领文旅行业走向更绿色、更智慧、更包容的发展新阶段,也为全球游客勾勒出兼具生态责任与人文关怀的未来图景,让可持续旅游的美好愿景加速照进现实。
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