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中国互联网大会举办!香港GOODDEED赴京参会

  • 2025-07-25 16:21:59
  • 超级管理员

2025年中国互联网大会于7月23日至25日在北京国家会议中心举行,本届以“数驱新质 智创未来”为主题,吸引了互联网领域企业与权威专家共探数字经济发展新路径。作为大会会员单位,香港科技企业GOODDEED TECHNOLOGY LIMITED(以下简称“GOODDEED”)携前沿技术与实践成果参展,并在“新一代信息技术应用创新论坛”上,由公司董事JACK带来“赋能中小企业——大数据与人工智能”主题演讲,以实际案例拆解技术落地路径,引发行业对中小企业数字化转型的深度关注。

当前,中小企业普遍面临“人力有限致效率低下”“预算紧张难投入高端技术”“数字化基础薄弱依赖手动流程”三大核心痛点。JACK在演讲中指出:“大数据与AI绝非巨头专属,更应是中小企业破局的关键工具。”GOODDEED正是通过技术创新,助力众多企业突破了这一发展瓶颈。

针对数据处理效率难题,JACK重点展示了公司基于ClickHouse引擎的大数据解决方案。以某客户为例,其曾因投资回报率报告查询耗时超30秒、旧数据查询频繁失败,严重影响业务决策效率。GOODDEED通过采用ReplacingMergeTree表引擎配合MaterializedView实现源表与查询表实时同步,并预聚合关键维度数据,最终将查询延迟压缩至2秒以内,实现业务响应速度的“质变”。

在AI应用领域,GOODDEED的实践同样亮眼。针对企业邮件处理效率低下的痛点——如应用商店审核结果通知、订单查询等场景需人工处理,公司开发的自动电子邮件处理系统通过大型语言模型(LLM)与提示词工程,实现非结构化邮件到结构化数据的自动转换。系统可根据业务场景定制提示词,精准提取品牌、应用名称、版本、订单号、联系方式等关键信息,全流程自动化处理,彻底解放人力。

客户服务优化方面,GOODDEED推出智能质检方案:通过自动语音识别(ASR)将客服对话转为文本,再利用LLM进行情感分析与服务评价,自动生成“服务态度”“情绪状态”等标签。该方案不仅解决了人工审查覆盖面有限的问题,更能高效处理大规模呼叫数据,为企业提供精准的培训改进方向,显著提升客户满意度。

作为香港本地领先的科技企业,GOODDEED深耕软件开发、技术解决方案及本地业务运营,其技术团队凭借深厚专业功底,将大数据与AI深度融入业务场景——从软件开发注重用户体验与技术创新,到解决方案提供“咨询-实施”全流程支持,形成了独具特色的技术赋能模式。

近年来,GOODDEED持续加大研发投入,通过校企合作培养专业人才,构建完善技术创新体系。此次展示的技术成果,正是其在数据引擎优化、自然语言处理等领域长期深耕的结晶。JACK强调:“我们希望通过可复制的技术方案,让中小企业无需巨额研发投入,也能享受数字化转型红利。”

中国互联网大会上,GOODDEED的技术实践为中小企业数字化转型提供了清晰路径。未来,公司将持续秉持“创新、合作、共赢”理念,依托大数据与AI技术优势,联合产业链伙伴推动数字经济高质量发展,让技术创新真正成为驱动中小企业成长的核心动力。


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