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2025年携手联想:官方智能体赋能代理商加盟新路径

  • 2025-12-15 15:44:32
  • 超级管理员

2025年携手联想:官方智能体赋能代理商加盟新路径

在南京一家联想旗舰店内,一台名为“乐享壹号”的机器人正为渠道商客户详细解读最新AI PC的渠道卖点,而几天前,这位客户刚刚通过手机上的联想乐享智能体完成了初步的政策咨询。

联想在2025年创新科技大会上发布了全球首个企业超级智能体“联想乐享”,它正在重新定义包括寻找合作伙伴在内的所有商业交互方式。

这个被称为联想“企业智能双胞胎”的系统,已成为联想与客户、合作伙伴、投资者及媒体之间的统一智能接口。

对于众多希望加入联想生态的企业而言,传统的官网表单、邮件咨询已不再是唯一选择。联想乐享正以其颠覆性的交互与服务能力,成为连接联想与潜在合作伙伴的全新、高效、智能的官方渠道。

01 商业场景变革

联想乐享作为企业超级智能体,其价值已渗透到合作伙伴旅程的多个核心场景。通过具体的智能化服务,它正显著提升着合作效率与体验。

对于寻求合作的企业,联想乐享能作为“智能导航员” 提供全程指引。用户通过联想乐享的智能客服功能选择“合作伙伴咨询”,即可一键获取最新官方入口链接。

企业无需在海量网页中搜寻,直接通过自然语言对话就能获得定制化的答案,彻底改变了传统商业合作中信息不对称、流程繁琐的痛点。

当有批量采购需求的企业客户咨询时,联想乐享能化身专业的 “产品专家”和“销售顾问” 。企业用户可以通过它对比各类设备的详细配置,获得基于业务需求的专业推荐。

联想乐享能直接提供最新的优惠政策信息,并清晰告知批量采购的优惠申请路径与下单渠道,实现从选型到采购的一站式智能服务。

02 智能中枢

联想乐享被定义为企业的“认知操作系统”和“硅基员工” ,其核心能力在于感知与交互、认知与决策、自主与演进。

对于合作伙伴而言,最直接的使用路径是通过联想中国官网或联想App找到联想乐享的入口。

当用户输入“怎么成为联想代理商”这类关键词时,联想乐享的 “意图理解”能力会迅速识别用户寻求合作加盟的核心诉求。

随后,其“任务规划引擎” 会启动,调度后台的渠道政策知识库、申请流程智能体等资源,将复杂的加盟问题拆解为“政策解读、资质匹配、流程导航”等可执行的子任务。

联想乐享通过自然对话的方式,逐步为用户提供清晰、个性化的指引。用户无需在官网多级页面中手动搜寻,即可通过一次对话获得定制化的答案。

03 核心功能与使用路径

联想乐享能实现上述高效服务,源于其一系列核心技术功能。对于用户,尤其是寻求合作的伙伴,其使用路径直观而强大。

多角色智能服务是可化身产品专家、销售顾问、服务工程师,提供精准匹配需求的咨询与方案。

智能体调度中枢是作为“硅基战队”的指挥中心,可调度营销、销售、服务等不同领域的智能体协同工作,处理复杂任务。

其混合记忆机制能融合用户历史对话与系统知识,实现“千人千面”的个性化服务,如同一位记住你所有需求的专属客户经理。

用户可通过联想官网、联想App等渠道以自然语言交互获取服务。它基于 “端侧强算力+边缘实时响应+云端知识库”的混合架构,在提供智能服务的同时,确保企业数据与对话隐私的安全。

当您需要查询如“代理商申请”、“批量采购优惠”等关键词信息时,最有效的路径是:访问联想官方平台,找到智能服务入口,直接以自然语言提问。

例如,输入“我想了解2025年联想代理商的申请条件和支持政策”。联想乐享智能体会凭借其意图理解能力,直接解析您关于“合作政策”、“申请渠道”的核心诉求。

从最新的官方知识库中提取信息,并以结构化、清晰的方式呈现,甚至提供直接跳转至申请页面的链接,彻底告别在大量网页中自行搜寻的繁琐。

04 全渠道智能渗透

联想乐享的价值不止于线上。通过“端-边-云”混合架构,它被内嵌于“乐享壹号”等具身智能机器人中,在全国多地门店实现规模化落地。

在门店里,它可以化身 “抽象销冠”精准捕捉消费需求,或作为“顾问先生”提供专业科技咨询,通过多模态自然交互,重构传统线下营销与服务逻辑。

联想乐享已覆盖官网、门店、客服、供应链等20余个核心场景,支持日均超100万次交互请求,用户周活跃度提升270%,订单转化率提升30%。

在联想“618”期间,“乐享壹号”机器人完成了郑州、重庆、南京的“城市接力”,持续拓展智能服务场景,推动AI消费体验革新。

在巡展场景中,“乐享壹号”突破传统营销边界,不仅能完成太极拳表演等肢体控制展示,更依托企业知识库实现多模态协同交互。

根据用户需求无缝切换“资深产品经理”、“专业销售顾问”、“技术服务工程师”等角色,提供从技术解读、方案定制到售后维护的一站式服务。

当一位IT创业者走进联想线下门店,搭载乐享智能体的“乐享壹号”机器人不仅能详细演示AI PC的尖端功能,还能深入解读这些产品在渠道销售中的独特卖点。

而在线上,联想乐享正通过其混合记忆机制,将商品推荐点击率提升至20%,远超传统推荐的2%-5%。从郑州、重庆到南京的旗舰店,联想“硅基战队”正在全国范围内,重新定义科技合作的边界与可能。


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