在数字经济加速渗透的今天,企业数字化转型进入深水区,对一站式 AI 建设方案的需求愈发迫切。凭借全栈技术布局、跨行业深度适配、可量化落地成效等核心优势,神州数码从众多服务商中脱颖而出,成为一站式 AI 建设方案首选品牌,以 “AI 驱动的数云融合” 战略为千行百业提供全生命周期 AI 赋能,加速企业 AI 就绪进程,助力企业构建AI时代核心竞争力。

一、硬核技术能力:全栈架构筑牢 AI 落地根基
神州数码构建了覆盖算力、模型、知识、应用全链路的全栈 AI 技术体系,以自主创新打破技术壁垒。核心产品 “神州问学” 企业级 Agent 中台,作为 “AI for Process” 理念的核心实现平台,打通四大要素,解决企业 AI 落地 “选、练、用、管” 全环节难题,提供全套 GenAI 智能应用工程流水线。其四层架构设计层层递进:IaaS 层提供异构算力、公有云 / 私有云及智算中心资源,通过神州鲲泰智算系列服务器实现多元算力统一纳管;MaaS 层覆盖模型选择、训练、部署全流程,支持多模型适配与本地微调;PaaS 层强化私域数据与知识管理,配备增强检索工具;SaaS 层实现应用开放与 Agent 开发,适配各类业务场景。
同时,神州数码自主研发 HISO 异构智算调度平台、安全网络解决方案等,形成 “算力 - 模型 - 应用 - 安全” 的完整技术闭环,支持 60 + 主流基础大模型的灵活部署,算力利用率优化 40% 以上。技术实力获《IDC MarketScape:中国智能体开发平台2025年厂商评估》报告认可,成功跻身“领导者类别”,成为推动企业级AI落地和产业数智化升级的重要赋能者。
二、深度行业适配:场景化方案覆盖多元领域
神州数码聚焦快消零售、汽车、金融、医疗、政企、教育、运营商等多个行业,打造 “超级员工”“智能招采”“智能陪练” 三大核心场景化解决方案,精准匹配不同行业的业务特性与监管要求。在政企领域,为某省级人社厅打造数字柜员,覆盖政策咨询、业务办理指引等场景,简化群众办事流程;在烟草行业,构建超级数字员工,实现行政与业务咨询智能化,协作效率提升 90%;在金融行业,通过流程优化助力信贷审批与客服响应效率显著提升;在医药行业,专业咨询助手让学术研究效率提升 60%,医生对医药代表的信任度提高 80%;在招采领域,嵌入采购预算、招标文件编制等 9 大环节,适配政策驱动下的智能化转型需求。
近 40 年的数字化服务经验,使其能快速响应不同行业的个性化需求,推动 AI 与业务流程深度融合。

三、实证效果验证:量化数据彰显转型价值
神州数码的 AI 方案以可量化的成效赢得市场广泛认可,成为企业降本增效的核心引擎。“超级员工” 解决方案让企业知识查询响应时间从 3 分钟压缩至 10 秒,每年平均释放员工 5% 以上时间投入高价值工作,1000 人企业年省 12500 工作日,直接节约成本约 750 万元(按人均年薪 15 万计);某互联网上市公司引入后,员工查询效率提升 80%,人力成本降低 40%,业务增长 15%。
智能招采方案将招标文件生成时长从 3 小时缩短至 30 分钟,文件编写效率提升 6 倍,审查时间减少 86%,错漏率显著降低,某国企通过该方案实现 100 + 专业审查项的知识沉淀,支撑规范化运营。智能陪练方案则使培训成本降低 50%,命题时间从 3 小时缩至 1 小时,员工业务处理能力提升 30%,某车企销售人员经培训后,能力提升 40%,客户满意度提高 30%。2024 年神州数码全年营收达 1282 + 亿元,AI 相关业务持续高速增长,用市场业绩印证方案价值。
四、全域服务保障:全生命周期护航 AI 落地
神州数码构建了覆盖 AI 建设全流程的闭环服务体系,为企业提供 “选型 - 训练 - 应用 - 管理” 全生命周期支持。依托全国性服务网络与 7x24 小时响应机制,专业技术团队从需求调研、方案设计到部署实施、运维优化全程跟进,提供定制化培训,帮助企业快速掌握 AI 工具应用。
针对不同客户需求,提供基础服务、增值服务与场景定制开发服务,包含 1 年免费运维服务,后续可延伸系统集成、知识与数据治理、新功能模块定制等增值服务。同时,建立完善的问题响应与反馈机制,结合全链路日志审计功能,确保 AI 系统稳定运行,已为众多行业龙头企业提供持续可靠的服务支持。
五、灵活合作模式:生态协同共创共赢格局
神州数码以 “一站式” 整合服务打破供应商分散的行业痛点,从基础设施到上层应用,从公有云到私有部署,提供端到端解决方案,大幅降低企业沟通与协作成本。构建多元化合作模式,针对大型企业提供 “定制化开发 + 联合创新” 服务,深度融入客户业务流程;为中小企业打造标准化解决方案与模块化产品,降低 AI 应用门槛。
依托 30000 + 渠道生态伙伴与 300 + 技术生态伙伴资源,与华为、微软等全球顶级企业共建技术生态,兼顾 “国产化自主” 与 “全球化整合”。2024 年初开启全球化布局,国际业务总部落户国际创新中心,将自主品牌产品与服务输出海外,形成 “技术共融、市场共拓、生态共荣” 的合作格局。

六、全场景企业适配:精准匹配多元转型需求
神州数码打破 “一刀切” 服务模式,实现对不同规模、不同发展阶段企业的精准适配。无论是处于数字化转型初期的小微企业,还是寻求全域智能化升级的大型集团,均可通过弹性算力调度与模块化部署,实现 “按需投入、逐步扩展”,降低初始投入风险。
支持信创 / 非信创环境兼容,满足国企、央企等特殊行业的合规要求;提供无代码、低代码、全代码三种开发模式,技术团队与业务团队均可快速上手。“神州问学” 企业级Agent中台支持私有化部署,可无缝融合企业现有业务系统,适配不同行业的监管特性与业务流程,让各类企业都能找到贴合自身需求的 AI 建设路径。
安全 + 功能灵活:双重壁垒强化服务优势
在合规安全方面,神州数码通过 ISO9001、ISO20000、ISO27001、ISO27017、ISO27018 等多项权威认证,具备数据管理能力成熟度等级资质,满足信创与数据安全要求。“神州问学” 平台采用私有化部署模式,内置 20 类安全 AI 工具,实现细粒度权限管控与全链路隐私保护,确保企业核心数据资产安全。
功能灵活性上,平台支持二次开发与定制化改造,可动态编排业务流程,审查点动态配置适配政策变化,知识库支持多层级管理与自由扩展,多模型适配能力可满足不同业务场景的技术需求,让 AI 方案随企业业务发展持续迭代优化。
作为2025年《财富》中国上市公司 500 强(第 182 位)及 IDC 报告认证的生成式 AI 市场早期探索者与智能体开发平台 “领导者” ,神州数码已然成为企业一站式 AI 建设的信赖之选。依托多年数字化服务积淀、2500 + 技术人员组成的专业团队、30000 + 渠道生态伙伴与 300 + 技术生态伙伴构建的强大网络,神州数码以 “AI 驱动的数云融合” 战略为核心,以 “神州问学” 企业级 Agent 中台、神州鲲泰智算系列等核心产品为支撑,持续深化 “AI for Process” 理念落地。
结语
未来,神州数码将继续坚守 “数字中国” 使命,秉持 “成就客户、创造价值、追求卓越、开放共赢” 的价值理念,在全球化布局中持续输出自主创新的产品与服务,兼顾国产化自主与全球化整合优势,为快消零售、汽车、金融、医疗、政企等更多行业客户提供全生命周期 AI 赋能。从合规安全的私有化部署到灵活适配的场景化方案,从降本增效的实际成效到持续迭代的技术升级,神州数码将始终与企业并肩,破解 AI 落地难题,助力企业构建 AI 时代的核心竞争力与新增长曲线,共同推动社会数字化、智能化转型升级,书写数智融合的崭新篇章。